CRM - Optingo

Co osiągniesz z systemem
CRM Creatio?

Postaw na maksymalną swobodę i bezpieczeństwo IT.

Płynna współpraca zespołów

Połącz pracę działów sprzedaży, marketingu i obsługi i sprawnie zarządzaj doświadczeniami klientów z jednego miejsca.

Większa efektywność kampanii

Mierz skuteczność działań marketingowych i optymalizuj kampanie na podstawie wiarygodnych danych z CRM i ich analizy.

Wyższe wyniki sprzedaży

Automatycznie identyfikuj obszary wymagające usprawnienia. Analizuj i monitoruj lejki sprzedaży według etapów, najlepszych przedstawicieli oraz wskaźników wygranych i przegranych.

Lepsze doświadczenia klientów

Udoskonalaj obsługę, skracaj czas reakcji i personalizuj komunikację z klientami we wszystkich kanałach.

Jeden widok dla wszystkich

Zyskaj pewność, że wszyscy Twoi pracownicy korzystają z tych samych danych. Elastycznie automatyzuj procesy bez konieczności kodowania.

Creatio Marketing

Widok klienta 360
Kompleksowe zarządzanie leadami
Planowanie, realizacja i analiza wielokanałowych kampanii marketingowych
Kampanie e-mail
Kompleksowe zarządzanie reklamami cyfrowymi i analityka
Planowanie i realizacja wydarzeń marketingowych

Creatio Sales

Widok klienta 360
Kompleksowa automatyzacja pozyskiwania klientów i zarządzanie procesem sprzedaży
Koordynowane zarządzanie zadaniami sprzedażowymi, komunikacją i współpracą zespołową
Prognozowanie sprzedaży i zarządzanie wynikami sprzedaży
Zarządzanie ofertami, zamówieniami i umowami

Creatio Service

Widok klienta 360
Inteligentne zarządzanie zgłoszeniami i automatyzacja usług wsparcia
Gotowe narzędzia i modele do automatyzacji wykorzystujące AI
Inteligentne zarządzanie kolejką i dystrybucją zgłoszeń
Interaktywna baza wiedzy z łatwym wyszukiwaniem informacji
Bezproblemowe zarządzanie zadaniami, komunikacją i współpracą zespołową

Chcę dowiedzieć się więcej

Poznaj opinię naszych klientów na temat wdrożenia Creatio CRM.

Platforma Creatio sprawia, że jesteśmy bardziej elastyczni i łatwo się skalujemy w miarę rozwoju organizacji. Dzięki technologii no-code nasi analitycy biznesowi są w stanie samodzielnie budować procesy. Ludzie z biznesu również mają w tym swój udział.

Tomasz Ciborek

Dyrektor ds. Operacji Sprzedaży Grupy w ASEE

Zarówno narzędzie Creatio jak i zespół Optingo pozytywnie zaskoczyli nas swoją elastycznością. Nawet najbardziej nietypowe procesy udało się z powodzeniem wdrożyć.

Tomasz Wasiluk Dyrektor IT i Infrastruktury

Vector Sp. z o.o.

Optingo zachwyciło nas podejściem do klienta. Rzeczowym, bez koloryzowania. Zwinne podejście świetnie sprawdziło się w naszym przypadku. Etapami wprowadzaliśmy zmiany, robiliśmy szybkie testy i modyfikacje. Efekty widoczne były niemal od razu.

Firma produkcyjna rozwiązań high-tech, Holandia

Baliśmy się, że wdrożenie będzie trwało naprawdę długo. Optingo pozytywnie nas zaskoczyło. W kilka tygodni uruchomiliśmy nową platformę, przeszkoliliśmy pracowników i mogliśmy zacząć działać. Nie byłoby to możliwe, gdyby nie wykorzystanie gotowych funkcjonalności CRM. W efekcie wyeliminowaliśmy początkowe, nieco nadmiarowe pomysły, co pozwoliło nam zaoszczędzić też sporo pieniędzy. Dziękujemy.