Rozwiązania branżowe

CRM Creatio dopasowany do specyfiki
Twojej branży

Nie wdrażamy generycznego CRM-a i mówimy „to wszystko". Rozumiemy specyfikę produkcji, dystrybucji i usług B2B — i konfigurujemy Creatio pod realne procesy Twojej branży.

Nasze specjalizacje

Znamy Twoją branżę. I wiemy, czego potrzebujesz.

Sześć branż, w których wiemy, jak szybko uruchomić Creatio — bo zrobiliśmy to już wiele razy.

Przemysł i produkcja
Sektor wytwórczy

Połącz CRM z ERP i zyskaj pełny widok klienta — od oferty, przez zlecenie, po reklamację — bez ręcznego przepisywania danych.

Integracja z ERP
Serwis i gwarancje
Oferowanie
Poznaj rozwiązanie →
Dystrybucja
Dystrybucja B2B

Zarządzaj siecią handlowców, umowami i partnerami z jednego miejsca — nawet jeśli masz kilkanaście oddziałów i setki SKU.

Multi-oddział
KAM
Kontrakty
Poznaj rozwiązanie →
Usługi B2B
Usługi profesjonalne

Automatyzuj wprowadzanie nowych klientów, pilnuj terminów odnowień i nie trać okazji do dodatkowej sprzedaży.

Projekty i umowy abonamentowe
Odnowienia
Wdrożenie klienta
Poznaj rozwiązanie →
Technologia i IT
Sektor technologiczny

Prowadź lejek sprzedaży, zarządzaj okresami próbnymi i popraw retencję klientów — zanim będzie za późno.

Lejek SaaS
Customer Success
Odejścia klientów
Poznaj rozwiązanie →
Przemysł i produkcja

Jeden system. Od zapytania ofertowego po serwis.

Producenci B2B operują na długich cyklach sprzedaży, złożonych ofertach  i wymagającym serwisie posprzedażowym. Do tego dochodzi integracja z ERP. Creatio łączy to wszystko w jednym systemie — bez silosów danych.

Typowe wyzwania i nasze rozwiązania
Dane klienta w ERP, Excel i mailach — brak jednego widoku
Widok klienta 360° - dane ERP (zamówienia, faktury) zsynchronizowane z CRM
Ofertowanie trwa 3–5 dni - wiele zatwierdzeń, obliczenia ręczne
Automatyczny CPQ - konfiguracja, wycena i zatwierdzenie w ciągu godzin
Serwis w Excelu - zgłoszenia bez śledzenia, SLA łamane nieświadomie
Moduł Creatio Serwis - obsługa zgłoszeń, SLA, eskalacje i historia serwisowa maszyn
Umów demo dla produkcji →
Proces obsługi klienta — Firma produkcyjna
📋
Nowe zapytanie ofertowe
AUTO
👤
Przypisanie do handlowca
AUTO
💰
Konfiguracja + wycena
MANUAL
Zatwierdzenie rabatu
AUTO
📨
Wysyłka oferty PDF
AUTO
🔧
Po dostawie: zgłoszenie serwisowe
AUTO
- 96%
Czasu ofertowania
+ 40%
Skuteczność ofert
€ 200K
Oszczędności / rok
LEJEK dystrybucja makroregion
Regiony sprzedaży
Polska Północ
2.4 mPLN
Polska Południe
1.9 mPLN
Export CEE
€1.1M
3x
lepsza  widoczność lejka
- 60%
czasu raportowania
+ 25%
sprzedaż krzyżowa
Dystrybucja i handel B2B

Sprzedaż z 10 oddziałów — jeden widok, w czasie rzeczywistym

Firmy dystrybucyjne potrzebują centralnego widoku sprzedaży z dziesiątek regionów, zarządzania umowami ramowymi i narzędzi dla opiekunów kluczowych klientów.

Kluczowe wyzwania i rozwiązania
Każdy oddział w swoim Excelu - zarząd nie widzi całości na bieżąco
Centralny pulpit — jeden widok wszystkich regionów, z podglądem do poziomu handlowca
Umowy w szufladach - handlowcy nie wiedzą o indywidualnych warunkach klienta
Umowy i cenniki w CRM - warunki klienta stosowane automatycznie przy każdej ofercie
Umów demo dla dystrybucji →
Usługi B2B

Od pierwszego kontaktu do odnowienia — bez skakania między systemami

Firmy usługowe B2B tracą przychód na nieodnowionych umowach i powolnym wdrażaniu nowych klientów. Creatio automatyzuje oba procesy.

Kluczowe wyzwania i rozwiązania
Wdrożenie klienta trwa 2–4 tygodnie - ręczne zadania, brak listy kontrolnej
Automatyczny proces wdrożenia - zadania, powiadomienia, dokumenty, NPS po 30 dniach
Umowy kończą się bez ostrzeżenia - odejścia klientów odkrywane za późno
Alerty odnowień 90/60/30 dni przed końcem- automatyczne przypomnienia i proces odnowienia
Umów demo dla usług B2B→
CYKL ŻYCIA KLIENTA— Firma usługowa
🎯
Szansa wygrana → Klient aktywny
AUTO
📋
Proces wdrożenia klienta - 30 zadań
AUTO
😊
NPS po 30 dniach
AUTO
📈
Kwartalny przegląd współpracy
AUTO
🔔
Alert odnowienie 90 dni wcześniej
AUTO
🔄
Odnowienie + dosprzedaż
MANUAL
-70%
wsp. odejść klientów
+35%
wskaźnik odnowień
2x
2x szybsze wdrożenie klienta
Pozostałe branże

Creatio sprawdza się też w...

Mamy doświadczenie wdrożeniowe w wielu sektorach poza trzema głównymi specjalizacjami.

Technologia opakowań

Zarządzaj złożonymi konfiguracjami produktów, ofertami technicznymi i obsługą posprzedażową — w jednym systemie zintegrowanym z ERP

Konfiguracja produktu
Oferty techniczne
Złożona integracja z ERP (np. CPMS)
Energetyka i paliwa

Obsługuj wielu odbiorców, kontrakty ramowe i wielooddziałową sieć sprzedaży — z pełnym widokiem lejka w czasie rzeczywistym.

Umowy ramowe
Sieć sprzedaży
Widoczność różnych produktów
Nasi klienci

Ponad 20 wdrożeń w Polsce i Europie

Wdrażamy Creatio dla firm produkcyjnych, usługowych i dystrybucyjnych - w Polsce i za granicą.

Twoja branża na liście?

Umów 45-minutowe demo — pokażemy jak Creatio działa w praktyce dla Twojej branży i procesów.

Bez zobowiązań
Demo dopasowane do Twojej branży
Odpowiadamy w 24h